在发送Word文件给他人时，可能会出现一个问号的情况。这个问号通常代表着文件中存在一些不受支持的元素或格式，在接收方的设备上无法正常显示。解决这个问题需要进行一些针对性的操作和调整。
问题原因
常见导致Word文件发送出去有问号的原因有以下几点：
1. 文件中使用了某些特殊字体，而接收方的设备中没有安装相应的字体。
2. 文件中包含的某些特殊图片或图形格式在接收方设备中无法识别或显示。
3. 文件中使用了其他Word程序不支持的特殊格式或功能。
解决方案一：字体替换
1. 打开Word文档，点击"文件"，选择"选项"。
2. 在"Word选项"对话框中，选择"保存"选项卡。
3. 在"保存文档"部分，勾选"在保存时嵌入字体"选项。
4. 点击"确定"保存设置。
解决方案二：图片格式转换
1. 打开Word文档，找到包含问号的图片或图形。
2. 右键点击图片，选择"转换图片格式"选项。
3. 在弹出的对话框中，选择兼容性较好的图片格式，如JPEG或PNG。
4. 确认选择并保存文档。
解决方案三：删除不支持的元素
1. 打开Word文档，检查文档中是否使用了Word程序不支持的特殊格式或功能。
2. 对于不受支持的元素，可以选择删除或更换成兼容性较好的替代品。
3. 注意保存文档的同时，保留兼容性最佳的文件格式，如.docx。
解决方案四：选用可兼容的文件格式
1. 在保存Word文档时，选择兼容性较好的文件格式，如.doc或.docx。
2. 避免使用过于复杂或特殊的文件格式，以增加其他设备上的兼容性。
结语
通过以上解决方案，您应该能够解决Word文件发送出去有问号的问题。根据具体情况选择其中一种或多种解决方案，逐步排除问题。同时，在创建Word文档时，尽量避免使用过于复杂或不常用的元素和格式，以确保文件在不同设备上都能正常显示。
